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行政服务中心电子触摸屏查询机

发布者:硕远触控  来源:http://www.cn-etouch.com/  发布时间:2019-03-06  查看:70次

  为了改进和创新服务方式,强化政务公开,同时丰富公众宣教的形式,近日,英德市行政服务中心大厅一楼门口左侧安装了电子触摸屏查询机

  该查询机在模块设计上按照相关要求,设置了“中心概况”、 “窗口分布”、“窗口业务”、“投诉指引”、 “信用英德”、“善行义举”、“禁毒宣传”、“扫黑除恶”、创文创文等栏目,群众可通过该系统自主获取信息,如办理部门的职责权限、办事流程、申报材料、办理时限、收费标准等服务内容,以及大厅制度、投诉指引等内容,同时,还可进行信用查询。所有栏目和内容均可以通过后台管理进行更新、调整,避免了由于政策、法规的调整、纸质办事指南内容过时重新印刷带来的滞后。

  使用触摸屏不仅克服了传统展示方式只能观看、不能参与的弱点,而且具有直观、生动、全面、灵活的特点,本系统将在公众宣教、工作展示、政务公开等方面发挥积极作用。

  此举是政府转变职能,提升服务效能,促进阳光政务的一项重要举措。使政务公开内容更为具体化、规范化、时效化和大容量化,保证了人民群众的知情权和监督权,不仅提高了窗口服务人员的办事效率和服务水平,也方便了办事群众,使办事流程更加亲民化、公开化、透明化,推动了行政审批工作依法、规范、公开、高效开展。


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