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银行排队取号机的使用流程

发布者:银行排队取号机的使用流程   来源:http://www.cn-etouch.com/  发布时间:2012-06-12  查看:5125次

用户从排队取号机终端选择某项业务并获得此业务相关号码,进入该业务的排队序列。负责该业务的营业员通过呼叫器操作进入该业务号码管理,号码相关信息显示在LED屏幕上,通过呼叫、音响播报此号码到相应柜台进行业务办理。

    1.顾客到达服务大厅后,前往放置在服务台前的排队叫号机处,

    2.按下其上相应的服务按钮,取号机会自动打印出一张号码单,

    3.服务号码单上可以根据具体需要设定相应内容,与此同时,排队系统会自动将该服务信息传送至相关柜台或者后台电脑管理。

    4.拿到号码单后可坐着等待

    5.营业员只需按下呼叫器相应按钮,顾客的服务号码就会按照次序依次显示在LED屏幕上,并通过语音播报系统提示顾客到相应的窗口办理业务。

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