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自助终端机常规维护操作

发布者:自助终端机常规维护操作   来源:http://www.cn-etouch.com/  发布时间:2015-06-23  查看:3000次

  1、维护对象
  全功能(大堂式、穿墙式)、单一功能(立式、台式、电话听筒为选件)的自助终端机
  2、基本配置介绍
  自助终端采用的是工控计算机主要由CPU、内存、存储设备(硬盘等)、及其主板组合而成。
  其中主控模块的主要功能是:为用户提供操作界面,对用户的请求做出响应,启动相应事件,通过调用通信模块建立与前置机的数据通信;通过调用外围设备进行查询、缴费等功能。为保证系统运行的实时性、准确性,主控模块处理的核心是对前台(用户界面)和后台(通信、外设控制)的同步控制管理。
  以Nantian ESS4230自助终端为例:
  CPU:支持Intel Celeron Socket478处理器或Pentium Ⅳ处理器。
  内存:一条DDRDIMM插槽,最大1GB系统存储器。
  插槽:1个标准PCI插槽。
  IDE控制器:可支持4个IDE设备。
  多I/O接口:一个软驱接口、8个串口(其中一个支持232/485)、2个并口、5个USB口、一个PS/2键盘/鼠标二合一接口。
  BIOS:AMI新内核的PnPBIOS,可选择中英文界面。
  在板视频:IntelExtreme Graphics AGP4X加速控制器,支持最大64MB的动态显示内存共享。
  在板LAN:Intel 82562 10/100M以太网控制器,RJ-45接口。
  在板声卡:AC’97音频,Audio-Out、Mic-IN、Line-IN。
  3、安装要求
  见自助终端安装手册。各级设备维护人员应掌握自助终端安装。
  4、常规操作维护要求
  要保证自助终端良好的工作状态,环境温度、湿度要适宜,并尽量减少环境灰尘,定期清洁机器。
  清洁机器前,务必将机器关掉,拔下电源插头。清洁机器时,请使用一只小吸尘器和一块柔软的干布。不要使用酒精、溶液或有硬毛的刷子,不要让液体流入机器内。
  清洁机器后,重新开机时才能插上电源插头,接通电源。重新通电后,需运行测试程序,确保各部件工作状态良好。
  磁卡机日常使用时要注意防尘,定期清洁。当出现磁卡机读卡不灵敏时,可以用清洗卡清洁磁卡读写磁头;当磁卡机出现插卡时保护门不打开,应清洁插卡口上的磁性检测磁头;当出现进卡或退卡不顺畅的情况,应清洁磁卡机的压卡轮,可使用工具将压卡轮上的污垢去除,并用酒精擦拭干净;同时可以检查磁卡机上的皮带是否张紧,如果皮带很松,应予以更换。
  多媒体应用程序会在硬盘上产生大量的临时文件,如果经常断电或者不退出Windows就直接关机,很快就会导致硬盘错误或系统崩溃。因此需要定期运行Scandskw(磁盘扫描程序,在C:\Windows目录下)检查硬盘错误;另外因病毒攻击或系统漏洞也会造成系统错误,因此需及时安装Windows系统补丁,及防火墙和杀毒软件,并及时升级。

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